I denne artikkelen snakker jeg om en teknikk som brukes i alle typer virksomheter, men vil selvfølgelig relatere den til fotografering. For å gjøre det lett å forstå, skal jeg diskutere teknikken spesielt for bryllupsfotografer. Men det er viktig å vite at teknikken du vil lære i denne artikkelen kan fungere for alle typer fotografinisje eller sjanger.
Ved hjelp av en leverandørliste for forretningspartnere for å utvide virksomheten din
Hvordan det? Ved å skape noe av verdi å tilby besøkende på nettstedet, som igjen får dem til å gi deg navn og e-postadresse. Når noen tilbyr deg kontaktinformasjon i bytte mot noe av verdi, betraktes de nå som en leder. Derfra har du potensial til å konvertere ledelsen til en betalende kunde.
La oss bryte det ned stykke for stykke. Jeg begynner med en liste og snakker om hver enkelt individuelt:
- Lag et PDF-dokument som er attraktivt for potensielle kunder. Denne PDF-filen er ment å fungere som et konverteringsverktøy - et gratis tilbud.
- Tilbudet benytter en leverandørliste for forretningspartnere ved å anbefale foretrukne leverandører og partnerleverandører. Dette bidrar til å legge til mer verdi for nedlastingen og forbedrer også forholdet mellom deg og leverandøren.
- Lag en måte for besøkende å legge inn kontaktinformasjon på en destinasjonsside, et magnetisk sted som sidebjelker i bloggen eller en popup-rute.
- Fang opp e-postmeldinger fra besøkende på nettstedet, som deretter blir til kvalitetsledninger (fordi de lastet ned noe spesielt for deres hensikt å ansette en fotograf).
- Leverandørene som er inkludert i dokumentet, vil sannsynligvis også markedsføre dokumentet ytterligere.
- Du har nå et stort potensial for å konvertere disse potensielle kunder til kunder via telefonsamtaler og e-postmarkedsføring.
La oss nå komme inn i hvert av disse punktene. Som nevnt tidligere er dette rettet mot bryllupsfotografering. Så hvis du ikke er bryllupsfotograf, ta alt jeg sier og knytt det til den typen fotografering du gjør.
Trinn ett - lag en PDF
Det første trinnet er å komme med et PDF-dokument som du kan tilby gratis på nettstedet ditt. Ideelt sett vil den inneholde alt som din potensielle kunde trenger å vite om planlegging av et bryllup. Det er viktig at dokumentet er merket for din virksomhet og har et attraktivt design generelt. Du kan bruke brevpapiret ditt (med logo selvfølgelig) eller et ferdig laget design for oppgaven (som jeg har gjort tilgjengelig) eller maler fra Keynote eller PowerPoint. Den viktige delen er at merkevaren din er i designet, og at den ikke vil avvise folk ved å se uprofesjonelt ut.
Trinn to - bruk listen din
Kategoriser den i PDF-en for forskjellige typer leverandører. Du kan ha en side med blomsterhandlere og en annen for bryllupssteder som du anbefaler. Ideelt sett gjør hver en to-siders spredning hvis mulig. Den ene siden vil gi informasjon om leverandørene, og den andre siden inneholder fotograferingseksempler relatert til leverandøren. Tenk på det som en portefølje av ditt beste arbeid kombinert med din anbefalte leverandørliste.
Det fine med dette er at du får fotografiene dine foran par som planlegger bryllupet sitt. Merket ditt er der også leverandører, som paret også kan ansette.
Trinn tre - opprett opt-in
Neste opp er å skape en måte å konvertere besøkende til potensielle kunder. Dette er en større del på grunn av kompleksiteten. På dette tidspunktet har du allerede opprettet PDF-filen, som fører ned. Men prosessen med å samle e-postadressene forvirrer mange mennesker.
Det første trinnet er å bruke en e-postmarkedsføringstjeneste som Mailchimp eller Aweber. Begge er fantastiske. Jeg bruker personlig Mailchimp for brukervennlighet og prissetting.
Begge tjenestene tilbyr en funksjon som automatisk kan sende e-post basert på visse handlinger. I Mailchimp heter det Automation, i Aweber heter Follow Up Series. Der vil du sette opp en automatisert e-post, som vil bli sendt til alle som registrerer seg for "Gratis PDF" -listen du vil lage. Definitivt navngi listen noe du vil gjenkjenne umiddelbart når du logger på kontoen din.
Disse tjenestene lar deg legge ved en PDF i en e-post, og det er det jeg anbefaler. Men hvis du bruker en tjeneste som ikke tillater vedlegg, kan du opprette en Dropbox- eller Google Drive-lenke og inkludere den i e-posten.
Det er her den morsomme delen starter. Det er mange steder du kan plassere det som kalles en opt-in form. Det betyr, et skjema som ber besøkende på nettstedet om navn og e-postadresse, eller annen informasjon du vil be om som et telefonnummer.
Vær oppmerksom på at jo mindre informasjon du ber om, jo høyere blir konverteringsfrekvensen din - det vil si, jo flere vil fylle ut den. Så jeg ber vanligvis bare om e-postadresser (du vil se hvorfor senere).
Det første stedet du vil plassere opt-in skjemaet er på en destinasjonsside som er spesifikk for den gratis PDF-filen. Fordelen med å ha en unik side for dokumentet er knyttet til SEO (søkemotoroptimalisering). En dedikert side kan fylles med ekstra tekst- og bildeinnhold som er optimalisert for å rangere godt på søkemotorer. Det kan også øke konverteringsfrekvensen (prosentandel av folk som registrerer seg sammenlignet med antall sidebesøk) for opt-in fordi det ikke er distraksjoner fra bloggartikler eller annet innhold som bare er tilgjengelig på nettstedet ditt. Tjenester som Mailchimp og Aweber tilbyr innbyggingskoder for dine opt-in skjemaer. Du bruker den som om du kopierte og limte inn HTML fra YouTube, Vimeo eller 500 px.
Det andre stedet du kan ha påmeldingsskjemaet er på sidefeltet til bloggen din, eller i en popup-form. Disse kalles magnetiske områder fordi de trekker oppmerksomheten fra et besøkendes blikk direkte til dem. Det er noen måter du kan gjøre magnetiske opt-ins på. For sidefelt kan du bruke standard innebyggingskode. Noen tjenester tilbyr også popup-koder. For WordPress-nettsteder anbefaler jeg tjenester som OptinMonster eller Pippity, som har mange designalternativer, samt timing og delt testing, slik at du kan se hva som konverterer best. Jeg har hjulpet mange fotografer med denne metoden.
Trinn fire - ledere kontra kvalitetsledninger
Nå som du har gjort PDF-en, og alt som er lagt opp for besøkende å konvertere til potensielle kunder - er det viktig å merke seg forskjellen mellom et kundeemne og et kvalitetsemne.
En ledelse er alle som kontakter deg om hva som helst. Et eksempel på en standard kundeemne er et par som kontakter deg for en prisliste. De kan være interessert i tjenestene dine, men det er ingen måte å vite hvor interessert de virkelig er, hvor langt de er i bryllupsplanleggingen, eller hvor seriøse de er om deg.
En kvalitetsleder er noen som har tatt konkrete tiltak for å forske og ønsker verdifull informasjon. For eksempel vil en kvalitetsledning være et par som laster ned din gratis PDF fordi den inneholder informasjon som er spesifikk for deres behov. De forstår at den vil inneholde alle leverandører de trenger å vite om for å planlegge bryllupet.
Kvalitetsledninger har mye større sjanse for å konvertere til betalende kunder over standard kundeemner. Det er fordi en kvalitetsledning allerede er mer interessert i tjenestene dine enn en standard kundeemne.
Trinn fem - informer leverandørene dine
Hvis paret bestiller et sted som er oppført på PDF-en din, er det høyst mulig at de vil nevne deg som henvisning. Leverandørpartnerne dine vil sette pris på det. Så sørg for å sende en kopi til partnerne dine, slik at de vet hva du tilbyr potensielle kunder. Da er de også mer sannsynlig å markedsføre det, og markedsføre deg.
De beste selgerne dine er dine talsmenn. Det er kundene dine og forretningspartnerne dine.
Trinn seks - konvertering til kunder
Du har din gratis PDF og konverterer besøkende til potensielle kunder. Du bruker en e-postmarkedsføringstjeneste som anbefalt. Neste er der det virkelig spiller inn.
Jeg nevnte tidligere at jeg vanligvis bare ber om e-postadresser. Det er fordi med e-postmarkedsføring kan du lære mer om potensielle kunder, så navn og telefonnummer er IKKE viktig. Faktisk kan du oppdage at gjennom å pleie disse lederne via e-postmarkedsføring vil du ha flere som kontakter deg enn du kontakter dem.
Etter å ha testet, kom jeg til at det er mest effektivt å sende en e-post i uken til listen min. Du kan komme i en annen situasjon. Men å ha en e-postmarkedsføringstjeneste som sporer statistikk, vil hjelpe deg med å identifisere det optimale sendingsscenariet - dager og tider.
Et effektivt triks jeg finner for å konvertere potensielle kunder til betalende kunder, er å stille et spørsmål som gir garanti for et svar. Uansett hva spørsmålet kan være, vil du finne folk som svarer. Det er der samtalen virkelig tar av. Noe som dette kanskje:
Som bryllupsfotograf er jeg alltid så nysgjerrig på hvilke typer kjoler brudene velger. Svar med hvilken type kjole du skal ha på bryllupet ditt. Eller hvis du allerede har valgt det ut, vil jeg gjerne se et bilde!
Hva har du lært
For å avslutte denne artikkelen, vil jeg gjenta hva du lærte her og hva ditt første skritt skulle være.
Forhandlerne av forretningspartnere er viktigere enn noensinne for virksomheten din. Du kan fremme disse forholdene online og offline ved å opprette en gratis PDF som beskrevet her. Denne PDF-filen vil bli brukt som omdreining for å konvertere besøkende til kvalitetsledninger. Ved å bruke e-postmarkedsføring kan du pleie disse lederne og konvertere dem til betalende kunder. Alt med litt hjelp fra en enkel PDF som inneholder super verdifull informasjon.
Nok en gang brukte jeg bryllupsfotografering som et eksempel, så hvis du ikke er bryllupsfotograf, må du huske å tenke hardt om leverandørlisten din og hva kundene dine trenger. Begynn deretter å lage det dokumentet.
Hopp til det!
Ansvarsfraskrivelse: dPS er ikke enig eller uenig i noen anbefalinger fra forfatteren. Forfatteren mottar ingen ekstra kompensasjon for disse henvisningene og fordelene på ingen måte. Han anbefaler dem bare fordi dette er tjenestene han bruker - gjør din egen due diligence når du velger en tjeneste for virksomheten din.